Resiliencia
¿Olvidó guardar?
Iba a media factura cuando lo llamaron a ver a un paciente. No se pierde nada. Su trabajo sin terminar se guarda mientras usted escribe, a su propio nombre, y sigue ahí cuando vuelve.
En un consultorio pasan cosas
Está escribiendo una nota y lo necesitan en el cuarto de al lado. Llega un paciente que no puede esperar. Llaman de la escuela. Hay que visitar a un padre. O el día ya fue lo bastante largo y necesita diez minutos.
Casi todo el software trata eso como su problema: o termina lo que estaba haciendo o lo pierde. Así que la gente aprende a guardar cosas a medias solo para no perder el lugar, y el expediente se llena de anotaciones que nadie quiso dejar.
Lo que hace LogBlues en su lugar
Cada factura, paciente, tarea y mensaje a medio escribir se guarda en el momento en que usted lo escribe, sin que tenga que hacer nada. Bloquee la pantalla y salga. Cierre sesión y váyase a casa. Reinicie la computadora. Todo sigue ahí, tal como lo dejó, esperando en Borradores en la barra lateral.
Funciona como un correo sin enviar. Ese que lleva tres semanas en su carpeta de borradores: sigue ahí, sigue siendo suyo, y sigue exactamente hasta donde llegó. Es la misma idea aplicada al trabajo que de verdad hace un consultorio.
Sus borradores son suyos
Un borrador pertenece a la persona que lo empezó. Nadie más del equipo puede verlo: ni la recepción, ni otro proveedor, ni el propietario del consultorio. Cada quien tiene los suyos.
Eso importa más de lo que parece. Media nota clínica no es una nota clínica. Una factura con dos de cuatro líneas no es una cuenta. Lo que aún se está pensando no debería poder leerlo nadie hasta que quien lo piensa decida que está terminado.
No es un extra de pago
Cada persona que entra tiene esto, en todos los planes, sin costo. No hay complemento que comprar ni nivel al que subir. No es una función por la que nos sentiríamos bien cobrando: existe porque perder trabajo es inaceptable, no porque valga dinero.
Termínelo, o tírelo
Abra un borrador y sigue donde se quedó. Termine y se convierte en un registro real y sale de la lista. Decida que fue un falso inicio, tírelo, y desaparece. La lista solo guarda lo que usted de verdad dejó sin terminar, así que se mantiene corta y útil.
Por qué lo construimos
Su tiempo vale y un consultorio no es una oficina tranquila. Lo van a interrumpir, y el programa debería esperarlo en lugar de castigarlo. Preferimos pensar esto una vez, de entrada, que enterarnos porque alguien perdió las notas de una tarde.
Otra manera en que LogBlues intenta estar cuando lo necesita y no estorbar cuando no.