Todas las funciones, por escrito.

Datos demográficos, contacto, pronombres, alergias, medicamentos, padecimientos, seguro y el clínico responsable. Cada paciente tiene un ID estable al que se refiere el resto de la aplicación, así que un cambio de nombre nunca deja huérfano un expediente.

La vista del paciente lleva una línea de tiempo completa: visitas, resultados, procedimientos, medicamentos, archivos, mensajes, pagos, actualizaciones de casos y referencias, en una sola columna, lo más reciente primero.

Más sobre los expedientes de pacientes →

Envíe formularios de admisión con el membrete de su empresa en inglés o español por correo electrónico o mensaje de texto. Los pacientes abren el enlace seguro en su teléfono y completan sus datos, antecedentes médicos y consentimientos antes de la consulta.

Elija el idioma del formulario al enviarlo. Los formularios completados regresan a la clínica para que el personal los revise antes de crear un expediente o vincularlos con uno existente — menos papeleo en recepción, con el paciente respondiendo en el idioma que prefiere.

Más sobre formularios →

Síntomas, signos vitales, la nota y la recomendación, escritos mientras usted sigue en el consultorio. La nota se adjunta a esa visita y sigue siendo editable después.

Los roles deciden quién llega a qué partes del espacio de trabajo — un acceso de recepción no recibe las superficies clínicas en su panel. El control a nivel de nota dentro de un expediente abierto está en la hoja de ruta, no entregado.

Más sobre las consultas y notas →

Constancias laborales, escolares, de restricción de actividad y de regreso al trabajo, generadas a partir de la visita con la redacción que la aplicación aporta y no con un documento que usted mantenga por su cuenta. Se guardan en el expediente del paciente y salen en una exportación. Imprimirlas con el membrete del consultorio todavía no está conectado — eso hoy es el módulo de Formularios.

Más sobre la documentación de la visita →

Los medicamentos actuales en el expediente, visibles desde el expediente y desde la visita, e incluidos cuando usted exporta o comparte un expediente.

Más sobre el expediente del paciente →

Resultados registrados en la línea de tiempo del paciente. Los resultados protegidos quedan detrás de una verificación de identidad — verificada una vez y válida quince minutos, para que revisar una pila de resultados no signifique volver a autenticarse en cada uno.

Más sobre archivos y resultados →

Una referencia de procedimientos de su especialidad que usted busca por nombre, categoría o código, con los códigos CPT, HCPCS, ICD-10-CM, modificadores y de ingreso para los procedimientos comunes.

Más sobre la codificación en la consulta →

Un caso es un hilo que sobrevive a una sola visita — una coordinación con un especialista, una investigación, un plan de tratamiento. Cada uno tiene un responsable, proveedores asignados, un estado y una prioridad.

Las secciones de un caso: resumen, problemas del paciente, síntomas, estudios diagnósticos, medicamentos, pruebas, imágenes y archivos, referencias, plan de atención, notas del paciente, discusión del equipo y cronología. Oculte las que su especialidad no use.

Más sobre casos y referencias →

Referencias salientes con seguimiento a una persona y no a una carpeta. Una referencia abierta que se queda en silencio regresa como un seguimiento en lugar de quedar olvidada.

Más sobre casos y referencias →

Vistas de día, semana y lista en un solo calendario, con un tablero de proveedores para ver a todo el equipo a la vez. Agende desde la agenda, desde el expediente del paciente o desde la admisión.

Las juntas se agendan igual que las citas, con sus propios asistentes y notas, para que el tiempo del equipo y el tiempo de los pacientes vivan en un solo calendario.

Más sobre la agenda →

Nombre sus salas una vez, con número de sala y piso si los tiene, o arme su clínica arrastrando salas de muestra para su especialidad. Desde entonces el registro de llegada pregunta por una sala, la tarjeta del panel muestra quién está en el edificio y dónde, y Mover a… es el único toque que una enfermera necesita.

A los veinte minutos de espera una fila dice Con retraso. El reporte del día muestra, por sala, cuántos pacientes pasaron, cuánto esperaron y cuánto estuvieron dentro.

Más sobre el flujo de pacientes →

Una sola pulsación desde la agenda. La admisión se abre con el motivo de consulta del paciente ya lleno, junto con su proveedor, su seguro y cómo prefiere que lo contacten.

Más sobre el registro de llegada →

Responsable, fecha límite y prioridad, una línea cada uno. El trabajo crítico se ve distinto del trabajo de rutina, y el trabajo terminado se queda tachado hasta que usted lo barre.

Asignar una tarea le notifica a la persona a la que le cae. Volver a guardar una tarea sin cambiar de responsable no notifica otra vez, así que editar una fecha límite nunca satura a nadie.

Más sobre tareas y seguimientos →

Cada cita lleva sus propios días de recordatorio — siete, tres y un día antes, salvo que usted lo cambie. En cada uno de esos días, el personal de esa cita recibe un mensaje interno en LogBlues, y recepción recibe una sola tarea con todos los recordatorios que tocan ese día. LogBlues no manda mensajes de texto ni correos al paciente.

Más sobre recordatorios →

Diez reglas revisan el espacio de trabajo por reloj: recordatorios de cita, seguimiento de casos, seguimiento de referencias, una revisión de operaciones recurrente, puntos de reorden de inventario, aprobaciones de compra, órdenes aprobadas sin proveedor, servicio de equipo y revisiones de seguridad, avisos de trabajo vencido y los cumpleaños de la semana. Nueve vienen encendidas; los cumpleaños esperan a que el consultorio los encienda.

Una regla escribe una tarea con nombre, responsable y fecha, y nunca escribe la misma dos veces. El reorden y las aprobaciones de compra proponen en vez de crear: esperan a una persona.

Más sobre automatizaciones →

Mensajes directos entre el personal, avisos para todo el equipo y chat de todo el equipo, en una sola lista de hilos con contadores de no leídos en la barra lateral. Responda donde está la conversación, en lugar de en otro programa.

Los elementos de la agenda se pueden compartir en un mensaje, así que “¿me cubres mi cita de las 2?” lleva la cita real y no una descripción de ella.

Los nombres de los pacientes se quedan fuera del contenido de las notificaciones — la notificación dice que hay algo que leer, y Mensajes resuelve de quién se trata una vez que usted está dentro.

Más sobre los mensajes →

Adjunte un archivo a un mensaje y viaja con el hilo, con vista previa en el lugar. Exporte un expediente o un paquete de resultados como PDF desde el expediente del paciente, o páselo a su aplicación de correo como borrador con el destinatario, el asunto y el cuerpo ya escritos — el archivo lo adjunta usted en ese último paso, no nosotros.

El correo saliente a pacientes pasa por un paso de aprobación explícito cada vez. Nada dirigido a un paciente sale del edificio porque se disparó una regla.

Más sobre archivos y resultados →

Un solo lugar para lo que lo necesita a usted: mensajes nuevos, tareas asignadas, resultados por revisar, recordatorios de agenda y actualizaciones de casos. Lo leído y lo no leído se lleva por persona.

Más sobre el panel →

El día de hoy de un vistazo — quién viene, qué está pendiente, qué necesita atención. Cada tarjeta lee en vivo del espacio de trabajo; ninguna muestra contenido de relleno.

Elija qué tarjetas aparecen y arrástrelas al orden que quiera. Las tarjetas que un rol no puede ver ni siquiera se ofrecen — a un acceso de recepción no se le muestran las clínicas. El acomodo de cada persona es suyo, guardado con su inicio de sesión.

Más sobre el panel →

Una sola búsqueda en pacientes, personal, casos, tareas, archivos, referencias y páginas. Los resultados respetan su rol, así que la búsqueda nunca revela algo que una pantalla ocultaría.

Más sobre el espacio de trabajo diario →

PDF, imágenes, escaneos, documentos, hojas de cálculo, resultados de laboratorio, radiografías, estudios DICOM, volúmenes NIfTI y modelos 3D, archivados con el paciente correcto y buscables por tipo, paciente o carpeta.

Vista previa dentro de la aplicación para PDF, imágenes y texto, para que abrir un resultado no signifique abrir otro programa.

Más sobre archivos y resultados →

Presione Escanear y la aplicación maneja el escáner de su escritorio con su propio controlador. En el celular, la cámara hace lo mismo. El resultado llega al paciente correcto, archivado donde usted lo puso.

Más sobre el escaneo y los archivos →

Los resultados sensibles se quedan ocultos hasta que usted verifique — ya sea con un código de un solo uso enviado a su cuenta, o con Windows Hello o la verificación biométrica del dispositivo. No hay un código de desbloqueo compartido, y si la verificación falla el resultado se queda cubierto en lugar de abrirse.

Verificar con el dispositivo cubre los siguientes quince minutos y luego caduca solo, así que revisar una pila de resultados no son quince avisos. Verificar con un código enviado por correo, en cambio, hoy dura el resto de la sesión — en una estación compartida, cierre sesión en lugar de alejarse. Un administrador también puede desactivar la reverificación para todo el consultorio en Configuración.

Cada desbloqueo se escribe en el registro de auditoría con quién, qué y cuándo.

Más sobre los resultados protegidos →

Arme un formulario con sus propios campos, agrupados en sus propias categorías. Admisión, consentimiento, antecedentes, tamizaje, alta — lo que su especialidad realmente use.

Vista previa en vivo mientras lo arma, para que vea la página impresa y no una lista de campos. Expórtelo a PDF o imprímalo.

Las plantillas de su especialidad se cargan en la configuración, así que usted empieza editando algo en lugar de enfrentarse a una pantalla vacía. Suba un formulario existente y consérvelo junto a los que usted arme.

Más sobre los formularios →

LogBlues escribe el mensaje y el enlace protegido; mándelo desde su propia aplicación de mensajes o de correo, y el paciente llena el formulario en su propio teléfono, una pregunta a la vez, en la mesa de su cocina y no en una tabla con pinza en su sala de espera. Las respuestas llegan a su expediente. Después no se escanea nada y nadie en la recepción vuelve a capturar la letra de un desconocido.

El enlace se abre sólo cuando el paciente escribe su fecha de nacimiento, y eso a propósito no viene en el mensaje — para que un mensaje leído por encima del hombro en el camión no abra nada.

LogBlues no le manda un mensaje a un paciente que no ha aceptado recibir mensajes, ni un correo a uno que no ha aceptado recibir correos. Ese consentimiento queda registrado en el expediente, con la fecha, y sin él el envío se rechaza en lugar de dejarlo a que lo recuerde quien esté en el mostrador.

A los pacientes que prefieran no hacerlo, o que no tengan un teléfono inteligente, se les entrega el mismo formulario en papel con su propio membrete. A nadie se le rechaza por no tener celular.

Más sobre los formularios para pacientes →

Su logotipo, los datos del consultorio y el pie de página aplicados a los formularios que usted imprime o exporta. Se define una vez en Configuración, en Perfil del consultorio.

Más sobre formularios y papelería →

Una lista adaptada a la especialidad con lo que ofrece el consultorio, un precio editable, unidades predeterminadas y un código CPT o HCPCS revisado por separado. Los espacios de trabajo nuevos comienzan con estimaciones de mercado copiadas de su catálogo de Procedimientos y marcadas claramente como provisionales hasta que las revise un Propietario o Administrador.

Seleccione los Servicios prestados al completar una consulta y LogBlues preparará una factura borrador vinculada a esa consulta para Facturación. Cambiar un Servicio afecta los cargos futuros sin reescribir facturas anteriores.

Más sobre servicios y precios →

Levante una factura con tantas partidas como necesite la visita, cada una con su propio código CPT o HCPCS, cantidad y precio. Guárdela como borrador o emítala de inmediato — un borrador no le cuenta al paciente hasta que usted la emite. Cada factura lleva una fecha de vencimiento y se vuelve vencida sola.

Registre pagos contra ella con tarjeta, efectivo, check, transferencia o seguro, completos o en partes, con una referencia que usted pueda conciliar. El saldo del paciente, el ingreso del día y el total pendiente se calculan todos a partir de esos documentos en lugar de guardarse aparte, así que no se pueden separar entre sí. Los pagos caen en la línea de tiempo del paciente conforme ocurren.

Cancele una factura y queda anulada en lugar de borrada: permanece en el archivo y deja de contar. Los libros de un consultorio no deberían perder documentos.

Todavía no: enviar por correo una solicitud de pago con un enlace seguro necesita la conexión de correo del consultorio, y el envío de reclamaciones a través de una cámara de compensación no está construido. La codificación, la facturación, los pagos y los saldos sí funcionan hoy.

Más sobre facturación y facturas →

Niveles de existencias con punto de reorden por artículo y por ubicación. Cuando algo baja del punto que usted fijó, la aplicación lo levanta en lugar de esperar a que alguien se dé cuenta.

Más sobre el inventario →

Activos con calendarios de servicio e historial de mantenimiento, para que una inspección pendiente salga a la superficie antes de vencerse.

Más sobre equipo e inventario →

Órdenes de compra con un rastro de aprobación. Solicitar y aprobar son permisos separados a propósito — un miembro del personal puede levantar una solicitud sin poder autorizar el gasto.

Más sobre compras e inventario →

Registros de proveedores con contactos y condiciones, ligados a las órdenes de compra que los usan.

Más sobre proveedores y compras →

Revisiones de seguridad de las instalaciones con su propio calendario y estado, junto al equipo que cubren.

Más sobre cumplimiento y preparación →

Políticas y procedimientos en un solo lugar, lado a lado. Una política es la regla con la que trabaja su consultorio; un procedimiento son los pasos que alguien sigue para llevarla a cabo. Tenerlos juntos es la diferencia entre tener una política y seguirla.

Ambos son buscables y llevan una cadencia de revisión, así que se puede señalar al personal el procedimiento exacto en lugar de una carpeta.

Más sobre el cumplimiento →

Cifrado en reposo, acceso por rol, reautenticación en las pantallas protegidas y un registro de actividad de seguridad, integrados desde la primera versión y no vendidos como un nivel aparte. El Business Associate Agreement es gratis a petición, en cualquier plan.

Su propia parte de HIPAA son las políticas, la capacitación y cómo funciona la oficina, y para eso hay una lista de verificación en lugar de suposiciones.

Cómo LogBlues cumple con HIPAA →

Cada documento que pide una aseguradora, cada solicitud enviada y la fecha en que vence cada uno — en un solo lugar por proveedor, en Herramientas del proveedor, donde el proveedor puede ver su propio expediente. Los ocho pasos de la acreditación se siguen por aseguradora, para que vea en qué punto está cada solicitud.

LogBlues da seguimiento a la acreditación; no presenta las solicitudes por usted. La guía gratuita al lado explica cada paso.

Más sobre la acreditación →

Reportes de negocio que cubren citas, pacientes, tareas y facturación — filtrados por rango de fechas, paciente o búsqueda — calculados a partir de expedientes vivos.

Más sobre los reportes →

Blues ejecuta un modelo de pesos abiertos en la computadora que usted tiene enfrente, mediante un motor local. Sin clave de API, sin cuenta, sin ninguna solicitud que salga del edificio, y sin costo por mensaje. Funciona con el internet desconectado.

Más sobre Blues →

Buscar en expedientes, listar seguimientos vencidos, leer la posición de la operación, preparar una admisión, redactar una tarea, redactar una cita, redactar un mensaje interno, generar un formulario y redactar notas de una junta. Otras dos están preparadas y todavía no encendidas: enviar un mensaje aprobado fuera del consultorio, y traer un documento a nombre suyo.

Más sobre lo que puede hacer Blues →

Blues no puede escribir en el espacio de trabajo por su cuenta. Cada acción la reconstruye la aplicación a partir de su confirmación, así que el modelo produce texto y nada más.

Se le entregan sus permisos, no más. No diagnostica ni receta. Y el registro de auditoría anota que una herramienta se ejecutó sin guardar lo que usted escribió.

Más sobre cómo funciona Blues →

Un registro que usted puede ajustar, porque el asistente que quiere a las 7 de la mañana entre pacientes no es el que quiere escribiéndole a un especialista.

Más sobre los estados de ánimo de Blues →

No. Los pesos del modelo son fijos y nunca cambian. No hay entrenamiento, no hay ajuste fino y no se incrustan sus expedientes en un modelo — ni en nuestros servidores ni en los suyos.

Cuando usted le pregunta algo a Blues, lee los expedientes de su máquina en ese momento, responde y olvida. Haga la misma pregunta mañana y los vuelve a leer. Ese es todo el mecanismo.

Más sobre la privacidad →

Para una consulta — un paciente, un seguimiento vencido, la posición de inventario — a Blues se le entregan los expedientes pertinentes en el momento en que usted pregunta, desde el espacio de trabajo en su propia computadora, filtrados a lo que su rol puede ver. El conocimiento está en su base de datos, no en el modelo. Las preguntas abiertas se responden sin ningún dato del consultorio adjunto.

Por eso un consultorio nuevo obtiene respuestas útiles desde el primer día sin un periodo de capacitación, y por eso borrar a un paciente realmente lo saca de lo que Blues puede ver.

Más sobre la privacidad →

Se queda en el dispositivo, con un límite, y usted puede borrarla desde el propio asistente. La conversación nunca se sube — ni a nosotros, ni a un proveedor de modelos.

El registro de auditoría anota que una herramienta se ejecutó y cuándo. A propósito no guarda el texto de su prompt ni la respuesta, así que el registro nunca se convierte en una segunda copia de la conversación.

Más sobre la privacidad →

Todo lo demás sigue funcionando. Blues es una entrada al espacio de trabajo, no una dependencia de él. Ninguna función deja de operar porque el asistente no esté corriendo.

Más sobre Blues →

Diez roles, de Propietario a Sólo lectura, cada uno mapeado a un conjunto específico de derechos sobre pacientes, notas clínicas, resultados, agenda, tareas, facturación, personal, seguridad, integraciones, respaldos, inventario, compras, reportes, casos, formularios y automatizaciones.

Diez roles a lo largo de dieciséis dominios de permisos deciden a qué pantallas, tarjetas del panel y acciones llega una persona, y un administrador puede quitar todavía más por persona. Hoy la aplicación es la que lo impone; las mismas reglas están diseñadas para volver a verificarse en el backend, que no es la pieza que sale primero.

Más sobre el personal y los roles →

Invite, edite, archive, restaure o elimine personal. Cada persona recibe su propio rol, su propia barra lateral y sus propias notificaciones.

Más sobre el personal y los roles →

La arquitectura de seguridad detrás de LogBlues: revisiones del dispositivo, cifrado AES-256-GCM de todo el almacén local de expedientes con la llave en el almacenamiento seguro del sistema operativo, acceso por roles en todo el espacio de trabajo, reautenticación antes de los resultados marcados como sensibles, y un registro de seguridad. Es un marco que construimos nosotros, no una certificación que alguien nos haya emitido.

Cubierto a fondo en la página de seguridad en lugar de repetirse en todas partes.

Más sobre la seguridad →

Las exportaciones, los respaldos, las verificaciones de resultados protegidos y los cambios de política de seguridad se escriben en un registro de seguridad que usted puede leer en la pantalla Seguridad. Hoy es un registro de la sesión — todavía no se conserva entre reinicios, y todavía no cubre el inicio de sesión, el acceso a expedientes, las eliminaciones ni los cambios de permisos. Un rastro duradero, de solo agregar, que cubra todo eso es el siguiente trabajo pendiente.

Más sobre seguridad y auditoría →

Exportación e importación local cifradas, con la exportación protegida con AES-256-GCM y una llave derivada con 210,000 rondas de PBKDF2. Los pacientes, las citas y las tareas se archivan y se restauran en lugar de borrarse, así que un accidente se deshace en lugar de lamentarse.

Todavía no: el respaldo en la nube no está conectado, y restaurar un respaldo cifrado sobre expedientes vivos es sólo vista previa. Ambos aparecen como funciones Premium en la página de precios y ninguno sale hoy.

Más sobre seguridad y respaldos →

Tamaño de texto, contraste, movimiento reducido y soporte de teclado, con los ajustes en un solo lugar en lugar de repartidos por la aplicación.

Más sobre apariencia y accesibilidad →

Nueve pantallas breves — bienvenida, su consultorio, el tipo de atención que da, sus herramientas, su pantalla de inicio, su equipo, sus expedientes, su plan, y una última revisión antes de empezar — y el espacio de trabajo se arma alrededor de sus respuestas.

Primeros pasos con LogBlues →

Quince módulos que usted enciende o apaga: agenda, pacientes, notas clínicas, medicamentos, estudios y resultados, procedimientos, archivos, tareas, facturación, equipo, casos y los demás.

Más sobre la configuración por especialidad →

Veintiún temas, y todos vienen con todos los planes, incluido el Founders Edition. Claro y oscuro en todos, con el texto clínico legible en cada uno.

Más sobre apariencia y temas →

Todo el programa se lee en el idioma que elige el consultorio: los menús, la agenda, el expediente, los documentos impresos y las facturas. Una recepción que habla español recibe una factura en español y un formulario de admisión en español, no un programa en inglés con una página traducida pegada encima. Muchos consultorios en Estados Unidos tienen una recepción bilingüe, y todo el espacio de trabajo cambia de idioma con un clic en la barra superior.

Hay dos idiomas activos, inglés y español, y un idioma sólo se ofrece cuando la interfaz detrás de él está realmente traducida. Los demás aparecen en la aplicación como en desarrollo y no a medio terminar. Elija cuál de los activos le ofrece su consultorio a su personal.

Más sobre los ajustes del espacio de trabajo →

Windows y Android, desde el mismo espacio de trabajo. La aplicación se adapta desde un celular en el consultorio hasta una computadora de escritorio en recepción.

Más sobre las plataformas compatibles →