Sepa dónde está cada paciente, sala por sala.

Nombre sus salas una vez.

Abra Configuración › Herramientas del propietario y administrador › Flujo de pacientes y escriba las salas que tiene. La Sala de espera siempre está; nunca la agrega. Hasta que nombre una sala, el registro de llegada no pregunta por ninguna y la tarjeta del panel conserva su conteo de una línea.

• Con el nombre basta. Consultorio 1, Procedimientos, Rayos X, como usted las llame. Una lista vacía ofrece tres consultorios en un toque para empezar.
• Un número y un piso, si los tiene. Cada sala puede llevar el número de su puerta y el piso donde está. El piso puede ser un número o una palabra, así que “2” se lee Piso 2 y “Planta baja” se queda como Planta baja.
• Una sola etiqueta en todas partes. Una sala con detalles se muestra como “Consultorio 1 · 204 · Piso 2” en el selector del registro de llegada, en la tarjeta del panel y en el reporte, para que una sala se lea igual donde sea que se elija.
• Quitar una sala no rompe nada. Quien esté en ella vuelve a la espera. No se pierde nada.

Arme su clínica arrastrando.

Debajo de la lista de salas está el armador: salas de muestra de un lado, su clínica del otro. Las muestras corresponden a la especialidad que eligió al configurar. Hay una lista para cada una de las especialidades que LogBlues incluye, más una lista general. Una clínica dental ve unidades dentales, salas de higiene, rayos X y esterilización; una de dermatología ve consultorios, procedimientos, fototerapia y láser; una de atención urgente ve triaje, consultorios, procedimientos, rayos X y laboratorio.

• Arrastre una sala, o toque su más. No se agrega nada hasta que la suelta. Una sala que ya tiene aparece atenuada con una palomita.
• Sin duplicados. Suelte un nombre que ya tiene y toma el siguiente número libre: un Consultorio 3 junto a su Consultorio 3 cae como Consultorio 4.
• Su clínica, en orden. Reordene las salas por su asa. En cuanto una sala tiene piso, la lista se agrupa por pisos, primero los numerados.
• Quién está dentro, ahora mismo. Cada sala del lado de su clínica muestra al paciente que está en ella, o Vacío. Toque una sala para renombrarla o cambiar su número y piso.

El día, etapa por etapa.

LogBlues marca lo que la clínica ya hace. Nadie hace clic en un estado.

• Llegan. El registro de llegada pone al paciente en la sala de espera, o directo en la sala que la recepción elige de la lista Sala en la pantalla de llegada. Si se deja en Sala de espera, el paciente espera.
• Pasan a una sala. La tarjeta Flujo de pacientes del panel tiene una fila por cada persona en el edificio, con la sala o la espera y los minutos hasta ahora. La enfermera lleva al paciente y elige la sala en Mover a… en su fila. Ese es el único toque que una enfermera necesita.
• Los atienden. Escribir la nota de la visita los marca Con el proveedor.
• Se van. Completar la visita les da salida y libera la sala.
• Una espera larga se nota. A los veinte minutos en la sala de espera la fila dice Con retraso. Una etapa de más de cuatro horas no muestra minutos, porque un registro olvidado no es una espera.

Mover a… también ofrece la sala de espera, Con el proveedor y Con salida, para los días que no van en orden. Nada dirige a nadie por su cuenta; el pasillo sigue en sus manos.

El reporte al final del día.

La pantalla Reportes tiene una sección Flujo de pacientes para hoy. Una fila por sala, y una para la sala de espera.

• Pacientes. Cuántos pasaron por esa sala hoy.
• Esperó. El promedio de minutos de la llegada a una sala. El número que el paciente siente.
• En consultorio. El promedio de minutos desde que entran a la sala hasta la salida.

Reportes se abre para los roles Propietario, Administrador, Gerente de oficina, Médico, Facturación y Compras. Enfermería y recepción trabajan desde la tarjeta del panel.

Lo que no hace.

No hay sensores, ni gafetes, ni rastreo de personas. LogBlues registra lo que la recepción y la enfermera tocan, y la hora en que lo tocaron. Las marcas se guardan con el resto de sus expedientes, en su propia computadora, como todo lo demás en LogBlues.

Dónde encaja esto

El turno completo de una enfermera, salas incluidas, está en Su personal de enfermería. El día empieza en la agenda, y el panorama completo está en la página de funciones.